第9章 小突发

针对这些站长,林书文肯定不会跟针对省总以及hrg他们一样进行培训,林书文的培训是非常的简单直接:

简单的自我介绍后直接说明白此次切换的背景和目的,让各站长直接会后跟切换的人员透传;

随后直接就是重点的线上签约这一步,拿出录制好的签约实操视频,然后播放、暂停、讲解直接来一遍,随后让所有参会人员自己来一遍,接着就是实操以及切换中可能遇到的问题的线上解答;

最后,把各个省份的时间及对接人及流程进行了讲。

一整套流程下来,也是半个小时的时间!

最后,压轴的大区总亮哥总结发言,此次线上的培训算是结束。

但是对于林书文这边而言,真正的压力才正式开始。

第二天一大早,林书文一个一个听四个要做中午培训的人的线上培训,连续过了三遍才放心下来!

不但如此,在培训这个步骤结束之后,什么名单的再次核对及导入,什么再次跟各个省总、hrg以及区域经理们确认各站点的参会率等等,时间到了中午12点半的时候,连午饭林书文几人都没有人就直接开始了这次的切换转签。

其实这种批量转签,在有互联网这个利器之下,操作起来并不怎么困难。

2000多人,分散到4个省份基本都是500人左右,再按照此次涉及到的站点大概在300个,所以实际下来每个站点就是在7个人左右,而十来个站点左右一个区域经理一级站,每个区域经理就是负责70人左右!

省总、区域经理、站长已经经过了昨天晚上及今天中午的两轮培训,除非是态度问题,不然签约是真的不会出现什么大的问题!

这个也的确跟林书文预料的差不多,百分之八十的人都是没有什么问题的,剩余的百分之二十就是重点的关照。

400来人分散到每个省份就是100来人,这些人涉及到的问题那就是多了去了:

签约问题,什么不会操作、什么手机号码有问题、什么身份证有问题,五花八门!

除此之外,就是这批人针对切换后的薪资待遇问题,这就是一个比较大的问题了,因为毕竟每个人出来就是为了挣钱不是?

并且这个问题之所以大,是因为只要出现这种因为担心切换后影响薪资问题的,那几本都是一个站点的人都直接不签约了,直接就是等确定后才签约。

同样,在这种问题的应对中,是非常能体现一个站点的站长的能力的!

有的站点站长不是林书文爆粗口,真的是猪脑子猪队友降世,不会解释把问题直接推给林书文这边这是之前就做过培训的,百分之八十的也是按照这个来的,但是剩余的百分之二十左右的那就是非不听!

结果就是这百分之二十的里面,有大部分的站长是直接解决了,毕竟信任是建立起来的了,但是有小部分,就是林书文爆粗口的那批,直接就是不懂装懂,然后就是直接导致切换人员拒不签署,并且是直接罢工!

总共2200多人,下午五点的时候林书文做了数据通晒:

应转签2250人,已完成2115人,完成率94%;

未完成135人,各省将在今晚下班前进行再一次的线上培训及签约。

这个数据一出来,那自然是得到了老鸟物流总部这边负责劳司对接的小奔的点赞以及华中这边业务大区总的点赞!

晚上8点半的时候,新一轮的补签开始,这次的针对性非常的强,直接就是奔着解决问题去的,取得的结果也是非常的好的,135人里面最后只有25个人没有签约。

林书文通晒了数据之后,就把这25人在明天进行一对一站点的签署做了计划,但是可惜的就是计划是赶不上变化的!

林书文这边汇报做完没多久,就接到了ssc这边凌燕的电话:

“书文,刚刚豫省南阳这边出了一个紧急的情况,南阳有个大的站点,里面涉及到此次转签的人员有15人,这批人现在因为他们站长这边解释有误的原因,拒绝转签,不但如此,他们这边已经在刚刚通知他们站长明天不去上班!

现在豫省这边担心的是这件事情可能会引起连锁反应,所以需要你跟你们公司这边拿出一个方案来,最好是可以直接到现场去!

如果这件事情真的出现什么意外,那么这次的转签可能会出现大的变动!也可能会影响到后期你们公司跟我们这边的合作!”

林书文听完了电话,心里就是哔了狗的感觉!

不过针对这种事情,林书文是连反驳的底气都没有的,说到底这就是甲方跟乙方之间的地位体现!

更不要说,这次的事情主导的就是他们乙方这边,即便是因为甲方的人员不配合或者是操作失误导致了这个情况,但是真的追究起来的时候,林书文不用想就会知道甲方的说辞:

“整个转移切换的方案是你们制定的,你们就应该把这种情况以及应对考虑进去!

在这件事情发生后,我们已经及时的跟你们这边进行了信息同步,那么你们没有解决好,就是因为你们的业务能力问题!”

这就直接能够绝杀!

所以在跟凌燕这边进行了大致情况的沟通以及拿到了相关的信息后,林书文就直接跟慧博主管这边进行了这个情况的同步,五分钟后,一个简单的线上会议展开,再次简单的通报了情况后,林书文直接提出了自己的处理方案:

“目前这种情况,我个人认为直接到现场进行处理是最恰当的!

不论是站点反馈上来的情况是不是有夸大或者是隐瞒,又或者是了解这15人的诉求,并且针对他们的诉求进行有效的沟通,这些在线上沟通的效果肯定是不如线下的!”

方案提了出来,能做决定的自然是领导们了!

这次会议因为可能涉及到跟老鸟物流这边的全国合作,所以郝总监这边也是参会了,林书文本以为这位会在慧博及静文两人之后再发言,结果在他提出自己的方案后,

这位居然直接发言了!

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