第1327章干脆利落的退款

第一千三百二十七章干脆利落的退款[1/3页

在韩悦没来的时候,人群中就有人在起哄了,这会儿更是一个个大声喊起来。

“对,你们就是在赚黑心钱!”

“我之前还是很相信星辰科技的,但没想到,他们居然也会欺骗我们!”qqxδnew.net

“果然是无商不奸啊!”

韩悦也没急着说话,等着这些起哄的声音渐渐弱下去,才平静的道:“所以这位先生,您今天来这里的目的是什么?”

见着韩悦现在还能这么平静,那男子愣了一下,但很快就恢复了刚刚凶神恶煞的样子。

“我要你们给我解决问题,你们今天必须给我一个交代。”

“如果不能解决问题,我今天可就不走了!”

说是解决问题的,但看他这个样子,韩悦怎么能不清楚这就是来闹事的呢。

不过这些也没关系,她有办法应对。

她微笑着道:“您不说您具体的目的,我也不好给您解决啊。”

男人被韩悦的微笑晃了一下,有那么一瞬间,他已经不想继续今天的任务了。

欺负这样漂亮的美女,他也于心不忍啊。

但他还是咬牙道:“我要退款!我不会再相信你们的冰箱了,你必须要给我们退钱!”

见他自己说出了退钱两个字,韩悦脸上的笑容更深了,道:“在这之前,我可以检查一下您的冰箱吗?”

虽然男人有些不明白韩悦到底想做什么,但事情到了这一步,他也只能是答应韩悦的要求。

毕竟,他虽然是来找事的,但也不能找事找的太明显了。

“你看吧。”

韩悦答应了一声,带着人查看了一下冰箱后面贴着的各种标识,而后很爽快的道:“这位先生,您所购买的这台冰箱,是我们星辰科技六月份生产的产品,划入质量瑕疵范围。”

说着,韩悦的目光在围观的人身上扫了一圈,声音坚定:“按照星辰科技总公司的安排,这台冰箱属于劣质产品,今天的事情属于因我们产品质量问题引起的纠纷,我们答应您的退款要求。”

她扭头看向了身后的楼层长,道

第一千三百二十七章干脆利落的退款[2/3页

:“小易,去财务上支取两千元,为这位先生办理退货。”

现在,事情的发展已经完全超出了男子的预期。

他可不是来要钱的啊,他是来闹事的。

但他一时间又说不出什么话来,他刚刚自己说要退款的,人家干脆利落的给退钱了,自己还能说什么?

他多说一句话,自己今天过来的目的就会引人怀疑了。

就在秃顶男子怀疑人生的时候,韩悦认真的对周围道:“诸位,我们已经接到了总公司的通知,星辰科技的产品,只要确认是由于我们质量问题,导致消费者不满意了,我们可以全额退款,并且是当场退款,不会有任何纠缠。”

“就像这位先生一样,他所购买的冰箱,是由于我们的疏忽导致的质量问题,给他带来了一定的损失,我们也要当场退款。”

这样干脆利落的解决方式,当即就让周围不少人都鼓起掌来。

“这一次星辰科技的确是做错了,但是人家肯认错,就还是个好企业!”

“对啊,我之前可遇到过那些死不认账的,说什么都回我一句是我自己的问题。”

“要是星辰科技也那副做派,我可真不知道以后买电器应该买谁家的了。”

听着周围的议论已经逐渐对星辰有利起来,韩悦脸上的笑容深了一分,道:“总公司对于这一次的问题十分重视,并且在第一时间通知我们,凡是因为产品质量问题引起的纠纷,我们一律无理由全额退款。”仟仟尛哾

“并且,我们的李董将会在今天下午接受电视台的采访,对于这次冰箱质量问题作出回应。大家如果有时间的话,可以去关注一下。”

很快,两千块钱交到了闹事的人手上,他没有办法,只能生着闷气带着钱离开。

他们来之前都想,星辰商场一定不会允许他们退货,所以这一次他们过来,就是来看星辰出糗的。

但谁能想到,人家不仅退了,而且退的那叫一个干脆利落。

他甚至都没反应过来。

大家一边离开,一边议

第一千三百二十七章干脆利落的退款[3/3页

论道:“我怎么觉得,星辰虽然出了一次问题,但还是可以相信的?”

“我也觉得星辰可信,毕竟,那冰箱我也买了,虽然是铜包铝的线,但我用着还不错,一直没出现过什么问题。”

“反正我家的空气炸锅我是不会退的,做菜可好吃了,价格也便宜。”

看着闹事的人离开,楼层长笑着看向韩悦,道:“韩悦姐你刚刚太厉害了,给我看的都迷住了。你说我什么时候能有你这样的气势啊,一下子就把人给镇住了。”

韩悦微笑着道:“我也没你说的那么神了。”

楼层长笑吟吟的道:“韩悦姐,你刚刚注意到那人的脸色没,一点维权成功的快乐都没有。我赌一顿火锅,这人绝对是对家找来的,就是想看我们星辰出丑呢。”仟韆仦哾

“如果不是的话,他拿到钱了,他肯定不会脸黑成那样。”

说着,楼层长又有些担忧了:“韩悦姐,你说他么要是拿来一堆产品,都让我们退货怎么办?”

韩悦倒是没有这方面的担忧,笑着道:“没关系,总公司不是已经安排下来了吗,只要是该退的,我们二话不说就当场给他退了。”

“但如果明明没有质量问题,还要来胡搅蛮缠的,我们就要拒绝他们的无理要求。”

“我相信,只要坚持总公司给的计划,这一次的风波,很快救护平息了。”

听到这儿,楼层长松了一口气,道:“那真是太好了。”

韩悦没有说话,只是淡淡的笑了笑。

她虽然不是星辰的高层,不知道内部到底都决定了些什么,但是她明白,这件事情的关键,还在今天下午李铭昭的回应上。

只要李铭昭回应的够漂亮,那危机就解除了。

相反,如果回应的不好,星辰会陷入更深的危机当众。

不过她也相信李铭昭的实力,相信今天下午的回应,不会出现任何问题。

就在韩悦收拾好心情准备继续工作的时候,任宇也出现在了酒店的一个房间里,他的对面,正是那闹事的秃顶男人。

上一章目录+书架下一章